Q.銀行振込時の振込名義欄に、名前＋ドメイン名を入力することができないのですが。 　 A.円滑な手続きのため、お振込みの際には振り込み名義人欄にお名前とドメイン名を記載いただくようお願いしておりますが ATMなどの文字数制限で、そのような記載ができない場合はお振込後、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q.契約開始日はいつからになりますか？ 　 A.契約開始日はサーバ設定完了日からになります。
なお、サーバ設定完了日から契約月数後が契約更新日となります。
Q.転送量は無制限とありますが、いくらでもいいのですか。 　 A.データ転送量の制限はございませんが、ネットワークやサーバに対して過大な負荷が掛かる場合には、ご相談させて頂く場合がございます。

弊社のサーバプランでは以下の転送量を目安としています。

エントリープラン 月間 1Gb程度
スタンダードプラン 月間2〜3Gb程度
ビジネスプラン 月間3〜7Gb程度
Q.新規申込みをしましたが、振込み前に支払い期限が過ぎてしまいました。無効になってしまいますか。 　 A.お申込後10日間以内にご入金が無い場合、お申込情報を削除する場合があります。
弊社カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
Q.締め日はいつですか。月途中に申し込んだ場合は日割りですか。 　 A.お客様のサーバ設定日が起算日となりますので、日割りはありません。
例えば、1ヶ月ごとのご契約で8月7日にサーバ設定が完了した場合、次回の更新日は9月7日となり、1ヵ月分の利用料を請求致します。
Q.ディスク容量を増設することは可能ですか。 　 A.オプションのお申し込みをする事によって可能です。
Q.サブドメインを使いたい 。 　 A.890円プランとエントリープラン以外のプランでは、コントロールパネルからサブドメインを追加できます。エントリープランは別途オプションのお申し込みが必要です。
Q.オプションはどうやって申し込むのですか。 　 A.以下のお問い合わせフォームにご希望オプションを記載してお申込下さい。
Q.PLESKでは、どんなことが設定できるのでしょうか 。 　 A.メールアドレスの作成・削除、転送先の設定、パスワード変更などの各種設定を行うことが可能です。
Q.管理者アカウント名は変更できますか。 　 A.変更できません。
Q. アクセス制限は可能でしょうか？ 　 A..htaccessを使っての、ユーザー名・パスワードによるWeb領域へのアクセス制限は、コントロールパネルからディレクトリ単位に設定が可能です。
Q.CGIのパス 　 A.　#!/usr/bin/perl　です
Q.Sendmailのパス 　 A.　/usr/sbin/sendmail　です
Q.データベース(MySQL)についてのサポートはありますか？ 　 A.　データベースに関するサポートは一切行なっておりません。十分な知識がある方のみ、自己責任にてご使用下さい
Q.アクセス解析は可能でしょうか？ 　 A..890円プランを除いて、全て標準でWebalizerを利用出来ます。コントロールパネル上からWebのアクセス統計を確認することが可能です。
　


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